บริการของเรา

7/11
ซุปเปอร์มาร์เก็ต
คาเฟ่
product image

เลือกซื้อสินค้า ได้มากกว่าที่ตาเห็น

จะของกิน ของใช้ หรือไม่ว่าจะเป็นสินค้าชนิดไหนที่คุณต้องการจากร้านค้าชั้นนำที่ ช้อปได้ครบ จบ ในแอปฯเดียว ทั้ง 7-Eleven, All Cafe, CP Freshmart, Makro

ส่งทุกที่ ทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล

จัดส่งถึงมือคุณแบบทันใจ แบบ แถมระบุวัน เวลาได้ ด้วยไรเดอร์ของเราที่พร้อมรับทุกออร์เดอร์ อยากจะให้ออก-เข้า ตามซอกซอยไหน ก็มีบริการจัดส่งไปถึงที่ในทุกวัน

โปรโมชั่นเยอะ ซื้อครบยิ่งได้ลดอีก

กับโค้ดส่วนลดสุดพิเศษ ที่มีให้เลือกใช้ตลอดทั้งปีไม่มีหมด คุ้มค่า คุ้มราคา ในราคาเบาๆ แถมยังได้ลุ้นรับของรางวัลสุดพิเศษมากมายจากเรา

App เดียวสำหรับทุกความต้องการของคุณ

พาร์ทเนอร์ของเรา

WeFresh เราเป็นสื่อกลาง ในการนำสินค้า และบริการต่างๆให้กับลูกค้า ด้วยความร่วมมือระหว่างพันธมิตรของเราซึ่งเป็นผู้นำด้านแพลตฟอร์ม ที่ร่วมกันพัฒนาและยกระดับมาตรฐานบนร้านค้าในระบบช้อปปิ้งออนไลน์ชั้นนำของประเทศ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบริการของเราจะช่วยให้คุณได้รับความสะดวกสบาย ด้วยบริการที่ง่ายดาย และรวดเร็วมากยิ่งขึ้น

7-Eleven.svg
CpFreshmart.svg
TrueCoffee.svg
Makro.svg
TrueYou.svg

คำถามที่พบบ่อย

ค้นหาคำถามที่พบบ่อย และการปัญหาในเบื้องต้นได้ที่ https://help.wefresh.me/

การจัดส่งสินค้าใช้ระยะเวลาเท่าไหร่ ?
สำหรับระยะเวลาในการจัดส่ง จะแตกต่างกันไปโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยดังนี้ค่ะ
  • ระยะทางและพื้นที่ที่ให้บริการ
  • ช่วงเวลาที่คุณลูกค้าเลือกรับสินค้า (แต่ละร้านค้ามีเวลาในการจัดส่งแตกต่างกันออกไป)
  • จำนวนของสินค้า
ทั้งนี้ ร้านค้าประเภท ขายส่ง และ Tarad WeFresh จะทำการตัดรอบการรับออเดอร์ในเวลา 15.00 น. หากคุณลูกค้าทำการสั่งสินค้ามาหลัง 15.00 น. หรือสั่งซื้อสินค้าในวันอาทิตย์และวันหยุดวันหยุดนักขัตฤกษ์ สินค้าจะถูกจัดส่งในวันทำการถัดไปค่ะ
สามารถสั่งซื้อสินค้ามากกว่า 1 ร้านค้าในคราวเดียวกันได้หรือไม่
คุณลูกค้าสามารถทำการเลือกซื้อสินค้าจากต่างร้านค้าได้ แต่ในขั้นตอนการชำระเงิน และจัดส่ง ระบบจะทำการแยกร้านค้า และแสดงรายการรวมของ 1 ร้านค้า / 1 การสั่งซื้อ / การชำระเงิน / การจัดส่งค่ะ
สามารถจัดส่งสินค้าในพื้นที่ใดบ้าง ?
ในเขตกรุงเทพฯ ร้านค้าที่เปิดให้บริการ จะแตกต่างกันไปตามเขตพื้นที่นั้นๆ คุณลูกค้าสามารถ ตรวจสอบพื้นที่ให้บริการได้ผ่าน แอปฯ WeFresh ค่ะ
เวลาการให้บริการ (Operating Hours)
สำหรับเวลาในการให้บริการ จะแบ่งตามประเภทของร้านค้าดังนี้ค่ะ
  • ร้านสะดวกซื้อ (7-Eleven, CPFreshmart) และ ร้านอาหาร: ให้บริการจัดส่ง ตั้งแต่เวลา 07.00 - 23.30 น. ทั้งนี้ร้านค้าบางสาขาอาจมีช่วงเวลาเปิด/ปิด ให้บริการที่แตกต่างออกไป ซึ่งจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อแจ้งคุณลูกค้า หากไม่สามารถทำการจัดส่งสินค้าได้ตามเวลาที่คุณลูกค้าเลือกไว้ได้
  • ร้านค้าประเภทขายส่ง และร้าน Tarad WeFresh: ให้บริการจัดส่ง ตั้งแต่เวลา 07.00 - 17.00 น. จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อคุณลูกค้าเพื่อทำการแจ้งรอบจัดส่ง
ต้องการยกเลิกสินค้า
กรณีที่มีการยืนยันคำสั่งซื้อเรียบร้อยแล้วจะไม่สามารถทำการแก้ไข / ยกเลิกรายการสินค้าได้ หากต้องการยกเลิกสินค้า 'บางรายการ' คุณลูกค้าสามารถติดต่อแจ้งเรื่องมาที่ WeFresh Call Center ที่หมายเลข 02-014-2626 เพื่อประสานงานร้านค้า / คนขับ ในการยกเลิกรายการสินค้านั้นๆ ค่ะ

หากมีข้อสงสัย

หากยังมีข้อสงสัย เกี่ยวกับปัญหาการใช้งาน คุณลูกค้าสามารถติดต่อขอรับคำปรึกษา, แก้ปัญหาได้ที่ WeFresh Customer Service ได้ทุกช่องทาง

มาเป็นลูกค้าWeFresh

สั่งสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ง่ายๆ และสะดวกได้ยิ่งขึ้น กับ WeFresh ได้แล้ววันนี้ ที่ Google Play store และ Apple App Store

WeFresh สำหรับธุรกิจ

เพื่อตอบสนอง พัฒนาคุณภาพชีวิตและธุรกิจให้ดียิ่งขึ้น เรามุ่งมั่น และเชื่อว่าการใช้นวัตกรรมและเทคโนโลยีรูปแบบใหม่บนโลกดิจิทัล ที่รวดเร็ว ทันสมัย ปลอดภัยในเรื่องของระบบการชำระเงิน นั้นจะสามารถตอบโจทย์ของการช้อปปิ้งในยุคดิจิทัลได้เป็นอย่างดี